Legal
Política de privacidade
Última atualização: 19 October 2026
1. Responsável pelo tratamento
FlashKicks — Andre Fernandes, empresário em nome individual (sole trader)
12 Beckhampton Close, Manchester M13 9DH, United Kingdom
IVA: sem registo (não cobramos IVA)
E-mail: support@flash-kicks.com · Telefone: +44 20 3351 8363
2. Que dados recolhemos e porquê
| Dados | Finalidade | Fundamento (RGPD) |
|---|---|---|
| Nome, e-mail, telefone, morada de envio e faturação, conteúdo da encomenda | Processar e entregar a encomenda, apoio ao cliente, devoluções | Contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b)) |
| Dados de pagamento (tratados pela Mollie; só vemos o estado do pagamento e os 4 últimos dígitos) | Pagamento e prevenção de fraude | Contrato; interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f)) |
| Faturas e registos de encomendas | Obrigações contabilísticas e fiscais | Obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c)) |
| Saco, idioma, moeda e país guardados no teu navegador | Mostrar a loja no teu idioma e moeda | Estritamente necessário / interesse legítimo |
| País aproximado derivado do endereço IP (não guardado) | Pré-selecionar idioma, moeda e país de envio | Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f)) |
| Cookies de análise e marketing (só se aceitares) | Melhorar a loja, medir anúncios | Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a)) |
3. Destinatários
- Mollie B.V. (pagamentos) — mollie.com/privacy
- O nosso fornecedor de alojamento (Cloudflare, Inc.) — alojamento do site
- Transportadoras — apenas os dados necessários para entregar a encomenda
- O nosso contabilista e autoridades públicas, quando legalmente exigido
Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Reino Unido e do EEE; nesse caso aplicam-se garantias adequadas (por exemplo o UK International Data Transfer Addendum, as cláusulas contratuais-tipo da UE ou a UK–US data bridge).
4. Conservação
Os dados de encomendas e faturas são conservados durante 6 anos (regras fiscais do Reino Unido). A correspondência com o apoio ao cliente é conservada até 3 anos. Os dados baseados em consentimento são conservados até retirares o consentimento.
5. Os teus direitos
Nos termos do UK GDPR e do Data Protection Act 2018 (e do RGPD da UE, se viveres na UE) tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação e oposição ao tratamento, direito à portabilidade e direito de retirar o consentimento a qualquer momento. Escreve para support@flash-kicks.com. Podes também apresentar queixa ao Information Commissioner’s Office do Reino Unido (Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF — ico.org.uk) ou, se viveres na UE, à autoridade de proteção de dados do teu país.
6. Segurança
O site funciona exclusivamente em HTTPS, com cabeçalhos de segurança rigorosos. Os pagamentos são tratados pela Mollie (PCI-DSS nível 1); os dados do cartão nunca passam pelos nossos servidores.