Derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 30 días sin necesidad de justificación (el mínimo legal es de 14 días; nosotros ofrecemos 30). El plazo vence a los 30 días del día en que tú, o un tercero indicado por ti distinto del transportista, adquiráis la posesión material de los bienes. En un pedido de varios artículos entregados por separado, el plazo cuenta desde la recepción del último.

Para ejercer el derecho de desistimiento, debes notificarnos — Andre Fernandes trading as FlashKicks, 12 Beckhampton Close, Manchester M13 9DH, United Kingdom, support@flash-kicks.com — tu decisión mediante una declaración inequívoca (p. ej. un correo electrónico). Puedes utilizar el modelo de formulario siguiente, aunque no es obligatorio.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento, te devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega estándar (no los costes adicionales de una modalidad de entrega más cara que hayas elegido), sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en que se nos informe de tu decisión. Utilizaremos el mismo medio de pago que empleaste para la transacción inicial, salvo acuerdo expreso en contrario; no incurrirás en ningún gasto por ello. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que presentes una prueba de su devolución, según qué condición se cumpla primero.

Deberás devolvernos los bienes sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar en 14 días desde que nos comunicaste tu decisión. Deberás asumir el coste directo de la devolución. Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características y funcionamiento — pruébate las zapatillas en casa, sobre una superficie limpia, y conserva la caja y las etiquetas.

Modelo de formulario de desistimiento