Hulp
Verzending en levering
We verzenden vanuit Manchester (Verenigd Koninkrijk) naar de hele wereld. Bestellingen worden verzonden binnen 1–2 werkdagen (maandag tot vrijdag, behalve Britse feestdagen). Zodra je pakket vertrekt, ontvang je een trackinglink per e-mail.
Tarieven en levertijden
| Bestemming | Levertijd* | Onder € 50 | € 50+ |
|---|---|---|---|
| Verenigd Koninkrijk | 1–2 werkdagen | € 4,95 | Gratis |
| Europese Unie | 3–7 werkdagen | € 14,95 | Gratis |
| Rest van Europa | 3–7 werkdagen | € 14,95 | Gratis |
| Rest van de wereld | 5–12 werkdagen | € 24,95 | Gratis |
* Indicatieve levertijden na verzending. Vertragingen door vervoerders of douane hebben we niet in de hand, maar we helpen je altijd je pakket te volgen.
Douane en invoerrechten
We verzenden vanuit het Verenigd Koninkrijk. Voor elke bestemming buiten het VK — ook de Europese Unie, Zwitserland, Noorwegen en de VS — kunnen bij levering invoer-btw, invoerrechten en inklaringskosten van de vervoerder worden aangerekend. Die zijn niet inbegrepen in onze prijzen en zijn voor rekening van de ontvanger. Weiger je het pakket, dan trekken we de retourkosten en eventuele heffingen af van je terugbetaling.
Verloren of beschadigde pakketten
Komt je pakket beschadigd of helemaal niet aan? Mail ons op support@flash-kicks.com binnen 14 dagen na de verwachte leverdatum en we lossen het op — vervanging of volledige terugbetaling.