Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 19 October 2026

1. Chi siamo

FlashKicks — Andre Fernandes, ditta individuale (sole trader)
12 Beckhampton Close, Manchester M13 9DH, United Kingdom
IVA: non registrato (nessuna IVA addebitata)
E-mail: support@flash-kicks.com · Telefono: +44 20 3351 8363

2. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati su www.flash-kicks.com da consumatori e clienti professionali. Effettuando un ordine accetti queste condizioni. Sono regolate dalla legge di Inghilterra e Galles, inclusi il Consumer Rights Act 2015 e le Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Se sei un consumatore residente in un altro paese, conservi inoltre la tutela delle norme imperative a protezione dei consumatori del tuo paese di residenza. Le condizioni sono disponibili in inglese, portoghese, spagnolo, francese, italiano e olandese.

3. Prodotti

Vendiamo sneakers originali al 100% e nuove, nella confezione originale. Le foto sono il più fedeli possibile; possono esserci leggere differenze di colore dovute alle impostazioni dello schermo. Nike, adidas e New Balance sono marchi dei rispettivi titolari; FlashKicks è un rivenditore indipendente e non un rappresentante autorizzato di questi marchi.

4. Prezzi e valute

I prezzi sono indicati in euro (EUR), dollari statunitensi (USD) o sterline britanniche (GBP), in base alla valuta scelta. I prezzi in USD e GBP sono convertiti dai nostri prezzi in euro. FlashKicks non è registrata ai fini IVA, quindi ai prezzi non viene aggiunta IVA. Paghi l’importo e la valuta indicati al checkout. Le spese di spedizione sono indicate nel carrello e al checkout prima del pagamento. “Prezzo consigliato” indica il prezzo di vendita consigliato dal produttore. Errori di prezzo evidenti non ci vincolano; in tal caso ti contatteremo e potrai annullare senza costi.

Spediamo dal Regno Unito. Per le consegne fuori dal Regno Unito (compresa l’Unione europea), il corriere o la dogana possono addebitare alla consegna IVA all’importazione, dazi doganali e spese di sdoganamento, che restano a carico del cliente.

5. Promozioni

I prezzi promozionali (come le offerte di lancio) sono validi fino a esaurimento scorte e non sono cumulabili con altri sconti, salvo diversa indicazione.

6. Ordini e contratto

Il contratto si conclude quando completi il pagamento e ricevi la nostra conferma d’ordine via e-mail. Possiamo rifiutare o annullare un ordine in caso di sospetta frode, indisponibilità o errore evidente; in tal caso qualsiasi pagamento viene rimborsato integralmente entro 14 giorni.

7. Pagamento

I pagamenti sono elaborati in modo sicuro da Mollie B.V. Accettiamo i metodi indicati al pagamento (ad es. Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay e, in euro, Bancontact). Non vediamo né conserviamo mai i dati completi della tua carta.

8. Consegna

Spediamo in tutto il mondo. Gli ordini partono entro 1–2 giorni lavorativi. Tempi e costi indicativi sono descritti nella nostra politica di spedizione. La spedizione è gratuita per ordini da 50 € / 55 $ / 45 £. Il rischio di perdita passa a te quando tu (o una persona da te designata) entri in possesso materiale dei beni.

9. Diritto di recesso

I consumatori hanno il diritto legale di recedere dal contratto entro 14 giorni senza indicarne il motivo. FlashKicks estende questo termine a 30 giorni dalla consegna. Consulta le informazioni complete e il modulo e la nostra politica di reso.

10. Garanzia legale

Gli articoli devono essere conformi alla descrizione, di qualità soddisfacente e idonei all’uso. Ai sensi del Consumer Rights Act 2015 puoi rifiutare articoli difettosi con rimborso completo entro 30 giorni dalla consegna; in seguito puoi chiedere riparazione o sostituzione e, se non possibile, una riduzione del prezzo o il rimborso. Puoi presentare un reclamo fino a 6 anni dalla consegna (5 in Scozia). Se vivi nell’UE, benefici anche della garanzia legale di conformità di almeno 2 anni prevista dalla legge del tuo paese. Non sono coperti la normale usura e i danni da uso improprio. Scrivici a support@flash-kicks.com per un reclamo.

11. Responsabilità

La nostra responsabilità è limitata al valore dell’ordine, salvo in caso di frode, dolo o colpa grave, o laddove la legge non consenta tale limitazione.

12. Dati personali

Trattiamo i dati personali in conformità con la nostra informativa sulla privacy.

13. Reclami e controversie

Contattaci prima a support@flash-kicks.com; rispondiamo entro 2 giorni lavorativi. Se non riusciamo a risolvere il tuo reclamo, i consumatori nel Regno Unito possono ricevere consulenza gratuita da Citizens Advice (citizensadvice.org.uk) e quelli nell’UE dal Centro europeo dei consumatori del proprio paese. Sono competenti i tribunali di Inghilterra e Galles, fatto salvo il diritto del consumatore di agire dinanzi ai tribunali del proprio paese di residenza.